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12349便民热线为老人提供公平优质就近信息

    发布日期:2018-6-13    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:12349便民治疗癫痫病首选哪家医院服务公益热线

12349便民治疗癫痫病首选哪家医院服务公益热线治疗突发性癫痫病的方法,凭借强大的信息平台,成为市民的好帮手,并按照公平优质就近的原则为市民提供信息。在为老人提供设备维修、家政等衣食住行需求信息服务方面,满意率达到99.7%。

今年春节期间,于阿姨急切地求助:家里的下水道突然堵了,过年也找不到劳务工人。经过12349热线接线员的联系,不到15分钟于阿姨家的下水就通开长春癫痫病专业医院了。

能将问题解决得这么快,其中一个重要原因是12349背后是一个强大的便民服务平台,通过整合政府、社会、市场三方资源,建立了功能强大、覆盖市民生活全部的信息库,拥有信息近百万条,修台电视、换个煤气、找个电工等等生活琐事,都可通过拨打12349解决。

当市民拨打电话咨询时,热线会在4小时之内对市民进行跟踪回访,除了考评接线员的服务质量,还对服务商进行跟踪,对于那些市民反映服务态度差、收费过高的服务商,热线将进行降级减分处理,三次收到投诉的将不再作为信息提供给市民。市委、市政府高度重视12349便民服务公益热线的建设,同时要求12349应为纯公益热线,这使得热线的服务更加贴近市民,由于推荐银川治疗癫痫病医院哪家好服务商也是无偿的,因此许多服务商表示将最大让利于市民。



 
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