中新网重庆9月8日电 (记者 刘相琳)重庆市公安局民意监测中心8日正式运行。该中心旨在通过调查发现公安工作中存在的问题并整改,全面提升重庆公安工作和公安队伍建设。
据了解,重庆市公安机关以往民意监测相行,并郑州治癫痫病医院有哪些开通了专用回访号码96110。
据介绍,重庆市公安局民意监测包括警务工作监测和警务民意调查两个方面。“警务工作监测”针对到公安机关办理对出入境、车驾管、户政、消防行政审批等窗口业务的群众、110接处警当事群众和案件受害人进行全覆盖警务回访辽宁治疗癫痫权威医院,对群众反映不满意确属有责任的事项,点对点及时督促责任单位核实整改。“警务民意调查”则是常态性开展交通管理满意度、警务责任区民警满意度、辖区公众安全感等民意调查,动态、满意度和意见建议。
重庆市公安局民意监测中心相关负责人称,民意监测重在发现公安机关和民警在工作态度、工作效率、程序告知、警容风纪、清正廉洁等方面存在的问题,通过向群众点对点回访调查,倒逼民警规范执法,严格队伍监督管理。
根据回访内容不同,民意监测中心分别采用二次和三次回访流程。对110刑事警情、案件办理类别,采用国内治疗癫痫的医院二次回访流程。第一次全部采用人工电话回访,在回访中发现问题和举报投诉的,系统将推送到责任单位进行整改。随后,中心通过短信进行“二次回访”,核实责任单位的整改落实情况。针对窗口服务、110普通警情类别,民意监测中心将采用三次回访流程癫痫病传染吗。
重庆市公安局民意监测中心相关负责人表示,民意监测工作是推动公安工作和队伍建设的一加融洽和谐。
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